อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว mcm99

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
mcm99 นโยบายความเป็นส่วนตัว mcm99
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และจัดเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง เราตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้เกินขอบเขตที่จำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถล้างคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือแอปที่ใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน mcm99 พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบการฝากถอนเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของแอปหรือเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลพร้อมระบุเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับคำขอของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต